amApparat für Arztpraxen
Terminanfragen auch außerhalb der Sprechzeiten.
Jeder Anruf beantwortet, mehr Zeit am Empfang für die Patienten vor Ort.
amApparat am Telefon
Das bringt dir amApparat
- Patientenanfragen werden rund um die Uhr professionell beantwortet.
- Direkte Anbindung an den Praxiskalender für Terminbuchungen.
- Lückenlose Dokumentation jedes Anrufs.
- Erreichbarkeit weit über die Öffnungszeiten hinaus.
- Weniger Anrufstress für dein Praxisteam.
So geht’s
Anruf kommt rein
amApparat nimmt sofort ab, keine Warteschleife.
Anliegen wird erfasst
amApparat versteht den Wunsch und prüft, was zu tun ist.
Termin oder Rückruf steht
Eintrag im Kalender oder saubere Notiz für dein Team.
Was du im Alltag spürst
Praxisteam gewinnt spürbar Zeit am Empfang zurück
Dringende Anliegen werden automatisch erkannt und priorisiert
Kein verpasster Anruf mehr, auch nachts oder am Wochenende
Keine Warteschleifen mehr für Patienten
Vollständige Anrufdokumentation
Günstiger als zusätzliches Empfangspersonal
Häufige Fragen
Können Patienten Termine verschieben?
Direkt am Telefon, der Kalender aktualisiert sich sofort.
Beantwortet amApparat allgemeine Fragen?
Ja – Öffnungszeiten, Anfahrt, welche Unterlagen mitzubringen sind.
Erkennt amApparat dringende Fälle?
Bestimmte Stichworte lösen sofort eine Weiterleitung an euer Team aus.
Wie sicher sind die Patientendaten?
Verschlüsselt und DSGVO-konform gespeichert.
Anrufe, die sich selbst erledigen.
Du entscheidest, wann du dazwischengehst.