Deine digitale Empfangskraft.
amApparat filtert Anrufe, bevor sie dich erreichen.
Nur was wirklich wichtig ist, kommt bei dir an. Der Rest wird erledigt.
amApparat am Telefon
amApparat am Telefon
Beispielhafter Gesprächsausschnitt
A amApparat:Willkommen bei Praxis Sommer, mein Name ist Lena, die digitale Assistentin der Praxis. Wie kann ich Ihnen helfen?
K Anrufer:Guten Tag, wie sind eigentlich Ihre Öffnungszeiten?
A amApparat:Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr, samstags bis 13 Uhr.
K Anrufer:Alles klar, und was kostet eine Erstberatung?
A amApparat:Die Erstberatung ist kostenlos, alles Weitere besprechen wir dann persönlich.
K Anrufer:Super, und wie finde ich Sie am besten?
A amApparat:Musterstraße 12, direkt neben der Apotheke, Parkplätze gibt es hinterm Haus.
K Anrufer:Perfekt, vielen Dank!
A amApparat:Gerne, ich leite alles an das Team weiter! Auf Wiederhören!
Zusammenfassung per E-Mail
Zusammenfassung per WhatsApp
Klingt wie ein echtes Gespräch – weil es eins ist.
amApparat versteht Anliegen, beantwortet Standardfragen und leitet Wichtiges weiter – freundlich, geduldig, nie genervt.
So geht’s
Anruf kommt rein
amApparat fragt freundlich nach dem Anliegen und ordnet den Anruf sofort ein.
Relevanz wird geprüft
Nach deinen Regeln entscheidet amApparat: durchstellen, abfangen oder notieren.
Nur Wichtiges landet bei dir
Alles andere steht sauber protokolliert in deinem Dashboard.
Warum sich das lohnt
01
Konzentration statt Dauerklingeln
Werbeanrufe und Lieferanten filtert amApparat zuverlässig raus.
02
Ungestört arbeiten
Du gehst nur ran, wenn’s wirklich zählt.
03
Volle Übersicht trotzdem
Jeder Anruf ist dokumentiert – wer, warum, was passiert ist.
Zum Feierabend: eine Zusammenfassung, kein Zettelchaos.
Jeden Abend fasst amApparat alle Anrufe des Tages zusammen und schickt sie dir per E-Mail — fertig zum Überfliegen.
amApparat
an dein-team@praxis-sommer.de
3 Anrufe heute — Zusammenfassung
- Termin gebucht
Frau Bergmann
09:12 Uhr
- Nachricht aufgenommen
Herr Aydin
13:47 Uhr
- amApparat beantwortet
Unbekannt
18:30 Uhr
Egal ob Handwerk, Praxis, Kanzlei oder Café – amApparat passt sich deinem Betrieb an.
Häufige Fragen
Wer entscheidet, was wichtig ist?
Du, über einfache Regeln im Dashboard.
Was ist mit Anrufen nachts?
Werden freundlich beantwortet und protokolliert, du siehst sie am nächsten Morgen.
Erkennt amApparat Stammkunden?
Ja, du kannst VIP-Listen anlegen und bestimmte Anrufer priorisieren.
Wie kündigt amApparat einen Anruf an?
Kurz und knapp – „Kundin Müller möchte über die Rechnung sprechen“ – du entscheidest, ob du rangehst.
Anrufe, die sich selbst erledigen.
Du entscheidest, wann du dazwischengehst.